商品鑑賞期
依照消費者保護法規定，茶粒茶提供會員享有「七天鑑賞猶豫期」的權益（７天含假日）。請留意，鑑賞期非試用期，若您收到商品經檢視後有任何不合意之處，請勿拆開使用，並立即依照退貨規定辦理退貨。
- 食品類商品除瑕疵品外，一經拆封，不予以退換貨。
- 如有退貨需求，請於收到商品７天內聯絡茶粒茶客服人員，我們會請宅配人員到府取件。
- 海外運送（非台灣地區之配送）因手續繁雜，除瑕疵品外，僅接受換貨，且運費需自理。
客服信箱：1904minato@gmail.com
客服專線：+886-2-2280-6212
退換貨須知
- 退貨商品須為未經拆封使用，並請保持商品本身、與其附件、贈品、發票等所有附隨資料的完整性，並請您以送貨使用之原包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。
- 若欲退貨的商品為任選優惠活動而組套出售的促銷商品，且欲退貨之商品為單品退貨，需將套組商品一併退回。
- 若欲退貨的商品金額未達活動或組合優惠標準（如任選 N件 N 折的活動），留下的商品將會以單品原價計算
- 退貨訂單未達滿額資格，贈品將於退回時一併寄回
以下情況無法接受退貨：
- 超過七天的商品鑑賞期。
- 商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
- 外包裝紙盒輕微的摺痕，不影響商品本身品質。
- 退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件、贈品不齊者。
- 惡意或大量退貨。
退貨流程
聯絡客服人員 → 確認可換貨 → 準備完整商品及發票 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將由我端委託之物流進行回收。
退款說明
收到您的退貨商品及發票確認無誤後，我們會於 7 個工作天內退款給您。
- 信用卡付款：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。退還款項將顯示於下期信用卡帳單中，您也可於信用卡發卡銀行端查詢。
- 其他付費方式(貨到付款/ATM轉帳/超商代碼付款)：我們會將退還款項匯入至您所指定的帳戶資料。
- 使用信用卡支付以外的其他付款方式，申請退貨時，請您提供下列資料：
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